비싼 상품, 가격 때문에 고객을 놓치고 계십니까 ?
광고보다 먼저 바꿔야 할 것은 ‘판매 방법’입니다.

사업을 하다 보면 이런 고객을 자주 만나게 됩니다.
“제품은 좋은데 지금 한꺼번에 결제하기는 부담스럽네요.”
“서비스를 받고 싶기는 한데 가격을 조금 더 생각해보겠습니다.”
“월납으로 나누어 낼 수 있으면 바로 시작할 텐데요.”

사업주는 상품과 서비스에 자신이 있지만, 고객이 가격을 듣고 망설이다 돌아서면 더 이상 할 수 있는 일이
없다고 생각합니다. 결국 가격을 낮추거나 할인을 제안하고, 그래도 계약이 되지 않으면 “요즘 경기가 좋지
않아서 그렇다”고 판단합니다.

그러나 문제는 상품가격이 아니라 판매방법에 있을 수 있습니다.
고객이 $2,000을 한 번에 결제하는 것과 매월 일정 금액으로 나누어 결제하는 것은 심리적으로 큰 차이가
있습니다. 같은 상품이라도 일시불 가격만 보여주는 업체보다 고객에게 여러 결제방법을 제시하는 업체가
더 많은 판매기회를 가질 수 있습니다.

특히 골프 장비, 미용기기, 메디스파 패키지, 피부관리, 치과치료, 교육프로그램, 가구, 건강제품, 자동차
관리서비스, 웹사이트 제작처럼 비교적 가격이 높은 상품과 서비스는 고객의 구매의사보다 당장의 결제 부담
때문에 판매가 중단되는 경우가 많습니다.

“SNS 마케팅을 하세요”라는 말에 사업주가 망설이는 이유
많은 한인 스몰비즈니스 사업주들은 온라인 마케팅이 필요하다는 사실을 알고 있습니다.
하지만 홈페이지, SNS, 동영상, 리뷰관리라는 말을 들으면 먼저 비용부터 생각합니다.

“광고한다고 정말 손님이 올까?”
“매달 돈만 나가는 것은 아닐까?”
“바빠서 콘텐츠를 관리할 시간도 없는데 어떻게 하지?”
이러한 걱정 때문에 온라인 마케팅을 계속 미루게 됩니다.

그래서 이제는 접근방법이 달라져야 합니다.
“인스타그램을 관리해드립니다”가 아니라, 
“고객이 비싼 상품과 서비스를 월납으로 구매할 수 있는 온라인 판매시스템을 만들어드립니다.”
라고 설명해야 합니다.

사업주에게 필요한 것은 단순한 홍보가 아니라, 관심을 보인 고객이 상품을 이해하고 상담을 신청하며 실제
결제까지 진행할 수 있는 온라인 판매 흐름입니다.
상품 소개부터 리뷰·상담·결제까지 한 페이지에서 SoCal Business Link가 준비하는 SoCal EasyPay 온라인
판매 관리 시스템은 참여 사업체마다 전용 랜딩페이지를 제작하는 방식입니다.

고객 전용 페이지에는 다음 내용이 함께 구성됩니다.
업체 소개와 신뢰할 수 있는 사업정보, 상품과 서비스 사진, 가격과 주요 장점, 실제 고객 리뷰, Google 및
Yelp 리뷰 연결, 전화와 상담신청 버튼, 홍보영상, 일시불 또는 가능한 월납 결제옵션이 하나의 페이지에
들어갑니다.

사업체가 소유한 독립 도메인을 사용할 수도 있기 때문에 소비자는 해당 업체의 전용 웹사이트를 방문하는
것처럼 자연스럽게 상품과 서비스를 확인할 수 있습니다.

사업주는 복잡한 결제 프로그램을 공부할 필요가 없습니다. 민감한 사업체 정보와 은행정보는 안전한 인증
과정을 통해 사업주가 직접 입력하고, 판매페이지 제작과 상품등록, 결제 연결, QR코드, 프로모션 수정과 운영
관리는 SoCal Business Link가 지원합니다.
판매대금은 각 사업체의 결제계정과 은행계좌로 정산되도록 구성하고, SoCal Business Link는 판매페이지와
온라인 운영을 관리하는 역할을 담당합니다.

월납 또는 분할결제 가능 여부와 조건은 사업체의 업종, 판매상품, 결제서비스 제공자의 승인기준 및 소비자의
자격에 따라 달라질 수 있습니다.
광고비가 아니라 새로운 판매창구를 만드는 것, 
온라인 마케팅의 가장 큰 문제는 사업주가 결과를 바로 체감하기 어렵다는 것입니다.

그러나 판매페이지는 목적이 분명합니다.
명함이나 전단지의 QR코드를 촬영한 고객이 상품사진을 보고, 서비스 설명을 읽고, 리뷰를 확인하고, 상담을
신청하거나 결제방법을 알아볼 수 있습니다.
직원이 고객에게 문자로 링크를 보낼 수도 있고, Instagram·Facebook·YouTube·TikTok과 Google Business Profile에도 같은 페이지를 연결할 수 있습니다.

즉, 하나의 판매페이지가 다음 역할을 동시에 수행합니다.

• 온라인 브로셔

• 상품 설명서

• 고객 리뷰페이지

• 상담 접수창구

• 결제페이지

• QR코드 홍보도구

• SNS 광고 랜딩페이지

이것은 단순한 홈페이지 제작이 아닙니다. 
24시간 고객에게 상품을 설명하고 구매를 도와주는 온라인 영업직원을 만드는 것입니다.

이런 업체에 특히 필요합니다
상품이나 서비스 가격을 들은 고객이 자주 “생각해보겠다”고 말하는 업체, 직원이 매번 같은 상품설명을
반복하는 업체, 웹사이트는 있지만 실제 상담과 결제로 연결되지 않는 업체, 리뷰는 많지만 판매에 활용하지
못하는 업체, SNS 광고를 시작하고 싶지만 무엇부터 해야 할지 모르는 업체라면 온라인 판매시스템을 검토해
볼 필요가 있습니다.

경기가 어려울수록 가격을 계속 낮추는 것만이 해결방법은 아닙니다.
좋은 상품의 가치를 제대로 설명하고 고객의 결제 부담을 낮출 수 있는 방법을 함께 제시해야 합니다.
사업주는 새로운 상품을 만들지 않아도 됩니다. 이미 판매하고 있는 상품과 서비스를 고객이 더 쉽게 이해하고,
더 편리하게 상담하고, 더 부담 없이 구매할 수 있도록 판매구조를 바꾸면 됩니다.

이제 광고보다 ‘구매 가능한 환경’을 먼저 준비하십시오.
고객은 상품을 발견한 순간 바로 구매하지 않습니다.
사진을 보고, 리뷰를 확인하고, 다른 업체와 비교하고, 가격을 고민한 후 결정을 내립니다.
이 모든 과정이 온라인에서 자연스럽게 이어져야 합니다.
SoCal EasyPay의 목표는 사업주에게 복잡한 결제기술을 판매하는 것이 아닙니다.
 
좋은 상품과 서비스를 가진 한인 스몰비즈니스가 더 많은 고객에게 판매할 수 있도록 온라인 판매환경을
만들어주는 것입니다.
마케팅을 시작할지 아직 망설이고 있다면 광고비를 얼마나 사용할 것인지부터 고민하지 마십시오.
먼저 고객에게 물어보십시오.
“한 번에 결제하는 것이 부담스러우신가요?”
그리고 사업체 스스로에게 질문해보십시오.
 
“우리 고객에게 더 편리한 구매방법을 제공하고 있는가?”
판매방법이 바뀌면 지금까지 놓쳤던 고객이 새로운 매출기회가 될 수 있습니다.

SoCal Business Link · SoCal EasyPay
온라인 판매 랜딩페이지 · 리뷰허브 · 월납 결제 연결 · QR코드 · 다국어 홍보콘텐츠 · 판매페이지 관리

무료 상담 및 샘플페이지 문의
Tel. 714-745-2838 / 213-347-4988
Website: www.socalbizlink.com


SoCal Business Link는 금융기관이나 대출기관이 아닙니다. 결제 및 월납 옵션은 참여 사업체와
제3자 결제서비스 제공자의 승인 및 이용조건에 따라 제공됩니다.